Данный раздел посвящен отзывам покупателей о работе интернет-магазина ebisu66.ru.
Не стесняйтесь, оставляйте и Вы свой отзыв, расскажите об эмоциях которые испытали от покупки и от взаимодействия с нами. Это поможет нам оперативно отреагировать и устранить недостатки, а другим покупателям будет проще сделать выбор из всех существующих предложений.
Мы за честность и открытость!
28.03.2021, 13:58
Александр
Всем привет! Заказывал зетрикс хеллхаунд в данном магазине, так как модели которую хотел купить нет в наличии в Москве и области. Отправили сдэком. Время доставки - неделя. Получил все в целостности и сохранности. Спасибо!
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв, рыбачьте с удовольствием ;)
21.03.2021, 21:34
Опульскис Игорь
В целом, магазин хороший, большой ассортимент, понятный сайт, отзывчивые сотрудники, всегда помогают с выбором. Быстрое оформление и отправка заказа, с предварительным уточнением!
Но, очень жаль, что нет наложенного платежа с тк СДЭК и нет, онлайн оплаты Сбербанк. Есть только перевод, что не удобно оплачивать с кредитной карты, потому-то там берётся комиссия. Пожалуйста примите это к сведению.
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за оставленный отзыв. Будем работать над устранением недочетов в работе. Рыбачьте с удовольствием.
13.03.2021, 10:23
Алексей Федорович Поляков
Заказываю уже пятый раз воблеры,сначала читаю отзывы ваших экспертов,все четко совпадает с их тестированием воблеров,все воблеры отлично работают,спасибо за чесность.Буду и дальше у вас заказывать.
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Алексей Федорович! Благодарим за доверие. Мы рады, что Вам понравились покупки в нашем магазине. Рыбачьте с удовольствием.
28.02.2021, 08:08
Смаль Татьяна Николаевна
Отменили заказ без объяснения причин, очень неприятно.
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Татьяна Николаевна! К сожалению, Ваш заказ был отменен, потому что менеджер не смог с Вами связаться.
27.02.2021, 09:28
Вакуленко Вячеслав Петрович
Всем доброго дня! Магазин супер! Эксперты профи!
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Вячеслав Петрович! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рыбачьте с удовольствием ;)
24.02.2021, 20:49
Богданов Вадим
Спасибо за оперативность. Заказывал первый раз. Всё доставлено в лучшем виде.
Администрация сайта ebisu66.ru:
Большое спасибо за отзыв, Вадим! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Рыбачьте с удовольствием!
20.02.2021, 15:35
Марченко Андрей
Здравствуйте. Могу сказать что есть хороший и плахой отзыв . Заказываю в этом магазине уже второй раз и заказываю в рассрочку не мене двадцати тысяч с оперативностью и доставкай проблем нет все хорошо со мной связались всё объяснили заказ собрали позвонили и отправили , всё пришло в срок и в целости . Единственное не понятно Толи компания флагман стала выпускать не качественные изделия Толи продавцы подбирают так товар на отправку что в удилищах ценовой категории за пять шесть тысяч то кольца не ровно стоят то какие-то изяны на бланках в принципе товар не сломан но я думаю что в маховой удочке за десять тысяч бланк должен быть ближе к идеалу а здесь как будто выбирали что по хуже на самом бланке на одном колене карбон как будто примят и покрыт лаком на матчевой удочке за пять тысяч два кольца стоят не ровно на фидере за семь тысяч одно кольцо не ровно я считаю что когда береш в рассрочку и не видя товар его либо нужно проверять продавцам хорошо либо контролировать это дело кому-то ещё а то ощущения что чуть с браком спловляю и ценовая категория не самая маленькая и кода берешь в рассрочку вернуть уже проблематично ! Фото этого всего есть . В остальном товаре доволен крючки лески шнуры классные . Но вот эти касеки на улочках настроения конечно портят я думаю что у флагмана не вся такая продукция заказав три товара этой фирмы и получив на каждом товаре изъян складывается всё-таки ощущения что отправили как бы слукавив .досадно .
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, брак в виде нечетко расставленных колец свойственен многим производителям, и, тем более, удилищам нижнего и среднего ценового сегмента. Flagman в этом плане – не исключение. Мы тщательно проверяем все товары перед отправкой, независимо от способа оплаты заказа, и, если, дефект может сказаться на ловле или прочности удилища (например кольца «револьвером»), то отбраковываем его и отправляем обратно поставщику.
Мы сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила у Вас смешанные чувства.
16.02.2021, 20:44
КАРПОВ ЕВГЕНИЙ ГЕННАДЬЕВИЧ
ДВС! Очень понравился магазин, всё быстро и оперативно! Демократичные цены,быстрая доставка! Отличная работа ребята,так держать! Буду и в дальнейшем у вас делать заказы! Спасибо большое!
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Евгений Геннадьевич! Очень рады, что вам понравился наш магазин. Будем стараться и дальше. Рыбачьте с удовольствием ;)
16.02.2021, 09:18
Адайкин Антон Александрович
Быстрая работа с клиентами! Все оперативно собрано, отправлено и соответственно получено! в этот раз даже ручку в подарок положили!!!!!
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Антон Александрович! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Рыбачьте с удовольствием!
20.01.2021, 16:36
Андрей
Очень не доволен работой магазина, разместил заказ с оплатой наложенным платежом. Сначала приняли заказ, присвоили номер, менеджер связался со мной, оговорили все условия. Мне сообщили, что заказ готовы выслать. А на третьи сутки мне сказали, что без предоплаты не сможем отправить заказанный товар. Зачем тогда вводить людей в заблуждение?
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Андрей! Вы разместили заказ 18.01 после чего Вам на email сразу же пришло автоматическое письмо с номером заказа. Мы пытались связаться с Вами с 18 числа, но сделать это удалось только сегодня. Вы хотели получить заказ СДЭКом и оплатить его на в пункте выдачи заказов. К сожалению, у нас нет договора со СДЭКом на наложенный платеж, поэтому мы отправляем заказы транспортными компаниями только при условии полной оплаты заказа.
В разговоре менеджер предложил отправить Ваш заказ при условии его оплаты, но получил от Вас отказ. Различные мелкие товары (такие как мормышки, кивки и т.д.) мы отправляем только при условии оплаты заказа, о чем написано в разделе Доставка и Оплата.
Мы сожалеем, что у Вас осталось плохое впечатление о нашем магазине. Надеемся, мы сможем понять друг друга и Ваше мнение о нас изменится в лучшую сторону.
15.01.2021, 14:19
Магера Александр Владимирович
Доброго времени суток.
Ещё позовчера писал, что за 3 дня после заказа со мной никто не связался, но сегодня уже получил свой заказ!))) Действительно видимо что то ребята пропустили. В общем спасибо команде магазина, все действительно в лучшем виде, тут же связались, тут же собрали, тут же отправили. Огромное спасибо за так скажем приятный бонус, бесплатную доставку.
Естественно, что буду обращаться и заказывать в вашем магазине, а так же рекомендовать друзьям-рыболовам!)))
Так держать, удачи и процветания вашему магазину и вашей команде специалистов!
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Александр Владимирович! Мы рады, что не смотря на задержку, Вы смогли оперативно получить свой заказ. Большое спасибо за оставленный отзыв, на этот раз положительный ;) Надеемся, что будущие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции!
14.01.2021, 13:15
Конарев Денис Владимирович
Оперативно, качественно,быстрая доставка,плюс приятный бонус пришел вместе с товаром. Рекомендую,отличный магазин!
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Денис Владимирович! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и сервисом нашего магазина. Рыбачьте с удовольствием.
13.01.2021, 10:37
Магера Александр Владимирович
Еще 10 числа сделал заказ, со мной даже никто не связался, отличный магазин, быстрая доставка))))
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Александр Владимирович! Искренне извиняемся за возникшую задержку. К сожалению мы не роботы, в нашей работе тоже могут быть ошибки. Насколько знаю, сейчас с Вами уже связались и в ближайшее время Ваш заказ отправится к Вам. В качестве извинений просим принять скромный подарок в виде бесплатной доставки заказа и скидочной накопительной карты. Еще раз извиняемся, рыбачьте с удовольствием ;)
12.01.2021, 18:04
Гриценко Виктор Николаевич
Отличный магазин рыболовных товаров, грамотные консультанты, быстрая доставка. Большое Вам спасибо.
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Виктор Николаевич! Большое спасибо за отзыв, будем стараться и дальше радовать Вас.
24.12.2020, 17:05
Воинцев Сергей
Спасибо большое! Отдельно за сюрприз!!!
Администрация сайта ebisu66.ru:
Благодарим Вас за оставленный отзыв, Сергей! Рыбачьте с удовольствием.
04.12.2020, 14:12
Соколов И.Н.
Заказал Фидерное удилище Cresta Feeder Big River XH 4,20 m - 140 g, 26 ноября, 27 связались со мной (Черная пятница) и сделали скидку более 1000 р.!!!В СПб заказ пришел за 5 дней, упаковано все было в плотный картонный тубус. Я доволен!Магазин рекомендовать буду всем своим друзьям!Спасибо Вам ebisu66.ru!
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Рыбачьте с удовольствием.
01.12.2020, 14:57
Александр Владимирович Сеначин
Заказал в Эбису-Екатеринбург чехол для удочек с доставкой посредством службы такси. Заказ собрали очень оперативно. Я вызвал такси на адрес магазина и через 30 минут чехол был мне доставлен таксистом в лучшем виде. При этом мне позвонили и уведомили о передаче товара таксисту. Спасибо большое сотрудникам магазина за компетентность, вежливость и оперативность!
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Александр Владимирович! Спасибо за оставленный отзыв. Нам приятно радовать Вас качественным сервисом даже на расстоянии. Рыбачьте с удовольствием ;)
26.11.2020, 14:58
Алексеев Игорь Алексеевич
Спасибо за посылучку все пришло быстро и в лучшем виде !!!
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Игорь Алексеевич! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
17.11.2020, 19:57
Попов Сергей Иванович
В магазине Эбису-Екатеринбург год назад, по совету продавца, взял костюм Alaskan NewPolar. Первоначально склонялся к покупке Норфина, но ребята убедили посмотреть эту модель. И я не ошибся с выбором. Действительно, пошёл второй сезон, не знаю как заявленные -45, но в -30 я не мёрз (а мне уже 60 лет). Продуманная, качественная продукция, единственный минус - нет кармана для "сотика" на комбезе, иногда приходится бегать по лункам без куртки, а телефон в кармане брюк. Спасибо, это одна из немногих моих вещей, к которым претензии нет.
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Сергей Иванович! Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны костюмом. Рыбачьте с удовольствием.
10.11.2020, 16:55
Андров Александр Андреевич
Большое спасибо посылка пришла за два дня после заказа
Администрация сайта ebisu66.ru:
Здравствуйте, Александр Андреевич! Отлично, служба доставки оперативно сработала. Рыбачьте с удовольствием.